PRESENTATION : 
L’hôtelier à la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente ou négligée, de même pour les clients ayant un comportement bruyant ou incorrect ou les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public.

PAIEMENT : 
Lors de la demande de séjour, la réservation ne sera considérée comme ferme qu’après un versement d’arrhes ou une garantie par carte bancaire. Nous acceptons les paiements par chèques bancaires, carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, American Express) ou par espèces en €uros.

Nous demandons à toute personne séjournant dans notre établissement de présenter une pièce d’identité pour les règlements par chèques. Dans le cas où ce document ne pourrait être fournis, nous serions contraints de ne pas accéder à votre demande de location de chambre.

Le paiement de votre séjour sera à régler à votre arrivée.

ARRIVÉE / DEPART
La réception est ouverte de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour toutes arrivées tardives, nous vous remercions de nous contacter par téléphone afin que nous vous communiquions les modalités d’accès à l’hôtel.
Nous demandons à tous nos clients de remplir une fiche police dont le modèle est fixé par arrêté conjoint du ministre de l’intérieur, du ministre chargé de l’immigration et du ministre chargé du tourisme : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R41514 
Les personnes ayant réservé via une agence de voyage doivent obligatoirement fournir leur bon d’échange imprimé (voucher) dès l’arrivée.
Nous attirons votre attention sur les départs tardifs non négociés.
En cas de départ au-delà de l’heure convenue, une nuit supplémentaire sera facturée au tarif en vigueur. 
Chaque chambre est prévue pour un nombre de personnes déterminé.
Pour assurer les règles de sécurité de l’hôtel vous ne devez en aucun cas héberger des personnes supplémentaires.
Les bébés et nourrissons comptent pour une personne.

 

EN CAS D’INTERRUPTION DU SEJOUR 
Une fois le séjour commencé il ne sera procédé à aucun remboursement.
En cas de départ anticipé, le séjour est dû dans sa totalité.
Les retards à l’arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à un remboursement.

TOUTE ANNULATION doit nous parvenir conformément à nos conditions. Dépassé ce délai, la réservation est due. LA NON PRESENTATION est considérée comme la prise effective de la chambre.

LA TAXE DE SEJOUR, non incluse dans le prix de la réservation, est en vigueur dans la commune. 

Nous ne proposons pas d’assurance annulation. Nous vous conseillons donc d’en souscrire une auprès de votre compagnie d’assurance.

ACCES AUX CHAMBRES : 
L’accès aux chambres est garanti à partir de 16h00. 
Les chambres doivent être libérées avant 12H00
La clé doit être rendu lors du départ, en cas de perte, elle vous sera facturée 90€. 
La chambre d’hôtel n’est pas prévue pour y faire des lessives ou y prendre des repas.

PERSONNES A MOBILITES REDUITES
Par dérogations, notre hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduites.
Les premières chambres se situe au 1er étage sans ascenseur.

LE DROIT DE VISITE
Le droit de visite d’une personne extérieur n’est accordé qu’après présentation à l’accueil de l’établissement

PETIT DEJEUNER
Le petit déjeuner est servi de 7h30 à 10h30 dans la salle prévue à cet effet 
Un service en chambre est assuré.
Si vous souhaitez une modification de ces horaires merci de nous en aviser de même nous vous remercions de prévenir la réception à votre arrivée si vous souhaitez prendre le petit déjeuner.
Le supplément pour avoir votre petit déjeuner en chambre est de 4€ par personne, la commande est à remettre la veille au plus tard à la Réception.
Pour des raisons d’hygiène, il est interdit de stocker des aliments dans les chambres. Vous pouvez demander à la Réception de déposer vos aliments dans le réfrigérateur ou le congélateur. 

NUISANCES
Pour le respect du repos des autres clients nous vous remercions de veillez à ne pas faire de bruit dans votre chambre ou dans les parties communes particulièrement entre 22H00 et 8H00.
Le tapage diurne est également interdit. 
Tout bruit de voisinage lié au comportement d’une personne ou d’un animal sous sa responsabilité, pourra amener l’hôtelier à inviter le client à quitter l’établissement, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle (art. R.1334-30 et R.1334-31 du Code de la Santé Publique). 
Une chambre d’hôtel est un lieu de repos. De manière générale, merci de respecter la tranquillité des autres clients. 

OBJETS DE VALEUR
L’hôtel décline toutes responsabilités concernant les objets perdu ou volé.
Veuillez vous assurer que vous avez fermé votre chambre à clé avant de la quitter et mit vos effets personnels précieux dans le coffre à cet effet.

ANIMAUX
Les animaux ne sont admis dans l’établissement que sur demande.
Il sera facturé 10€ par nuitée et par animal.
Un kit animal vous sera remis à votre arrivée.
Tout animal doit être tenus en laisse dans toutes les parties communes de notre établissement.
Il ne doit pas être laissés seuls dans la chambre.
Les animaux ne sont pas autorisés à monter sur les fauteuils, les lits ou autre mobilier. Tous propriétaires est responsables de son animal et des dégâts qu’il cause.

INTERDICTIONS
Il est formellement interdit de fumer dans tout l’hôtel. Conformément au décret N° 2006 – 1386 du 15 Novembre 2006 fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif, fumer dans l’hôtel vous expose à une facturation supplémentaire de EUR 90.
LE fait de fumer dans un lieu à usage collectif en dehors de l’emplacement réservé à cet effet * (terrasse de l’hôtel) est puni d’une amende pouvant aller jusqu’à EUR 450 ou à des poursuites judiciaires.
Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie pour non-respect de cette disposition sera facturé 150 EUR pour frais de remise en service du système de sécurité incendie.
Il est interdit d’utiliser dans les chambres des appareils à gaz ou électriques autres que ceux mis à disposition (exemples : réchaud, cafetière, etc…).

MENAGE : 
Le ménage des chambres d’hôtel est effectué quotidiennement entre 8h et 16h. Merci d’utiliser le panneau à double face sur la porte de votre chambre afin de signifier au personnel qu’il est possible de faire votre chambre. Les serviettes accrochées ne sont pas changées, si vous souhaitez faire remplacer votre linge de bain, déposez-le au sol ou dans la douche. Ces serviettes ne doivent pas être utilisées en dehors de la chambre. En cas de souillures abusives, un montant supplémentaire peut vous être facturé.

MINEURS : 
De manière générale, les parents sont responsables de leurs enfants mineurs. 
Il est interdit de courir, rouler ou de crier au sein de l’établissement, de jour comme de nuit.

LE BAR: 
Le bar est ouvert entre 8h00 et 20h00.
Nous ne servons pas d’alcool aux mineurs de moins de 18 ans, et les enfants ne peuvent pas commander de boissons alcoolisées pour leurs parents ou accompagnants.

PARTIES COMMUNES
Merci de porter une tenue correcte lorsque vous vous trouvez dans les parties communes de l’hôtel.

EFFETS PERSONNELLES : 
La Réception décline toute responsabilité pour vos effets personnelles, bagages ou objets déposés dans les lieux publics.
En cas de perte ou d’oubli, les objets trouvés seront déposés à la Réception.
Après votre départ, vous pourrez vous faire envoyer vos effets oubliés après paiement des frais de livraison. 

LE WIFI
Le wifi est gratuit pour les clients de l’hôtel, dans la limite d’1GO.
Un code est délivré à la Réception.
Nous ne donnons pas de code par mail ou par téléphone.

VISITES : 
Vous pouvez recevoir des visites en journée, mais vos visiteurs ne peuvent pas passer la nuit dans votre hébergement. 

DÉGRADATION : 
Nous demandons à nos clients de respecter les lieux ainsi que leur chambre. Le client doit user de la chose louée « en bon père de famille ».
En cas de dégradation, le client devra engager sa responsabilité civile.
En cas de dégradation constatée dans les chambres ou dans toutes autres parties de l’hôtel du fait du client ou réputé comme tel, l’hôtelier se réserve le droit de facturer au client le cout de réparation ou de remplacement ainsi que la perte d’exploitation occasionnée. Il en est de même pour toutes les dégradations constatées après le départ du client. Pour lesquelles le montant des compensations sera débité directement sur la carte bancaire du client.
Si vous constatez un problème d’usure, merci de le signaler au plus vite à la Réception afin qu’un technicien intervienne dans les plus brefs délais.

PARKING : 
La situation géographique de l’hôtel ne nous permet pas d’avoir un parking. Cependant un parking communal et gratuit se situe à 100 mètres de l’hôtel.

LE REGLEMENT INTERIEUR : 
Ce règlement de l’hôtel s’applique à l’ensemble des réservations.

Tout séjour entraîne l’acceptation de ces conditions particulières et du règlement intérieur de l’hôtel. EN CAS DE NON RESPECT PAR LE CLIENT D’UNE DE CES DISPOSITIONS, L’HOTELIER POURRA SE TROUVER DANS L’OBLIGATION D’INVITER LE CLIENT A QUITTER L’ETABLISSEMENT ET CE, SANS AUCUNE INDEMNITE.